pengertian manajemen umum

DASAR DAN TEKNIK PENGAWASAN (CONTROLLING)
PENGERTIAN MANAJEMEN

A. Pengantar
Ilmu manajemen sebetulnya sama usianya dengan kehidupan manusia, mengapa demikian karena pada dasarnya manusia dalam kehidupan sehari-harinya tidak bisa terlepas dari prinsip-prinsip manajemen, baik langsung maupun tidak langsung. Baik di sadarai ataupun tidak disadari. Ilmu manajemen ilmiah timbul pada sekitar awal abad ke 20 di benua Eropa barat dan Amerika. Dimana di negara-negara tersebut sedang dilanda revolusi yang dikenal dengan nama revolusi industri. Yaitu perubahan-berubahan dalam pengelolaan produksi yang efektif dan efisien. Hal ini dikarenakan masyarakat sudah semakin maju dan kebutuhan manusia sudah semakin banyak dan beragama sejenisnya.
Sekarang timbul suatu pertanyaan “siapa sajakah yang sebenarnya memakai manajemen “ apakah hanya digunakan di perusahaan saja atau apakah di pemerintahan saja. Manajemen diperlukan dalam segala bidang. Bentuk dan organisasi serta tipe kegiatan. Dimana orang-orang saling bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan.

B. Definisi Manajemen
Mendefinisikan manajemen ada berbagai ragam, ada yang mengartikan dengan ketatalaksanaan, manajemen pengurusan dan lain sebagainya. Pengertian manajemen dapat dilihat dari tiga pengertian.
1. Manajemen sebagai suatu proses
2. Manajemen sebagai suatu kolektivitas manusia
3. Manajemen sebagai ilmu ( science ) dan sebagai seni
Manajemen sebagai suatu proses. Pengertian manajemen sebagai suatu proses dapat dilihat dari pengertian menurut :
1. Encylopedia of the social science, yaitu suatu proses dimana pelaksanaan suatu tujuan tertentu dilaksanakan dan diawasi.
2. Haiman, manajemen yaitu fungsi untuk mencapai suatu tujuan melalui kegiatan orang lain, mengawasi usaha-usaha yang dilakukan individu untuk mencapai tujuan
3. Georgy R. Terry, yaitu cara pencapaian tujuan yang telah ditentukan terlebih dahulu dengan melalui kegiatan orang lain.
Manajemen sebagai kolektivitas yaitu merupakan suatu kumpulan dari orang-orang yang bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan bersama. Kolektivitas atau kumpulan orang-orang inilah yang disebut dengan manajemen, sedang orang yang bertanggung jawab terhadap terlaksananya suatu tujuan atau berjalannya aktivitas manajemen disebut Manajer.
Manajemen sebagai suatu ilmu dan seni, melihat bagaimana aktivitas manajemen dihubungkan dengan prinsip-prinsip dari manajemen. Pengertian manajemen sebagai suatu ilmu dan seni dari :
1. Chaster I Bernard dalam bukunya yang berjudul The function of the executive, bahwa manajemen yaitu seni dan ilmu, juga Henry Fayol, Alfin Brown Harold, Koontz Cyril O’donnel dan Geroge R. Terry.
2. Marry Parker Follett menyatakan bahwa manajemen sebagai seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.
Dari devinisi di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa manajemen yaitu koordinasi semua sumber daya melalui proses perencanaan, pengorganisasian, penetapan tenaga kerja, pengarahan dan pengawasan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu.

C. Manajemen Sebagai Ilmu Dan Sebagai Seni
Manajemen merupakan suatu ilmu dan seni, mengapa disebut demikian, sebab antara keduanya tidak bisa dipisahkan. Manajemen sebagai suatu ilmu pengetahuan, karena telah dipelajari sejak lama, dan telah diorganisasikan menjadi suatu teori. Hal ini dikarenakan didalamnya menjelaskan tentang gejala-gejala manajemen, gejala-gejala ini lalu diteliti dengan menggunakan metode ilmiah yang dirumuskan dalam bentuk prinsip-prinsip yang diujudkan dalam bentuk suatu teori.
Sedang manajemen sebagai suatu seni, disini memandang bahwa di dalam mencapai suatu tujuan diperlukan kkerja sama dengan orang lain, nah bagaimana cara memerintahkan pada orang lain agar mau bekerja sama. Pada hakekatnya kegiatan manusia pada umumnya adalah managing ( mengatur ) untuk mengatur disini diperlukan suatu seni, bagaimana orang lain memerlukan pekerjaan untuk mencapai tujuan bersama.

D. Manajemen Sebagai Suatu Profesi
Dalam jaman modern ini semua jenis kegiatan selalu harus dimanajemeni, dalam arti aturan yang jelas, dan sekarang boleh dikata bahwa bidang manajemen sudah merupakan suatu profesi bagi ahlinya. Mengapa demikian karena dalam kegiatan apapun pekerjaan harus dikerjakan secara efisien dan efektif, sehingga diperoleh masukan atau input yang besar.
Edgar H Schein dalam bukunya yang berjudul organization socialization and the profession of Managemen menguraikan karakteristik atau criteria-kriteria sesuatu bisa dijadikan suatu profesi yaitu :
1. Para professional membuat keputusan atas dasar prinsip-prinsip umum yang berlaku dalam situasi dan lingkungan, hal ini banyak ditunjang dengan banyaknya pendidikan-pendidikan yang tujuannya mendidik siswanya menjadi seorang professional. Misalnya Akademi Pendidikan Profesi Manajemen, kursus-kursus dan program-program latihan dan lain sebagainya.
2. Para profesioal memperoleh status dengan cara mencapai suatu standar prestasi kerja tertentu, ini tidak didasarkan pada keturunan, favoritas, suku bangsa, agama dam criteria-kriteria lainnya.
3. Para professional harus ditentukan oleh suatu kode etik yang kuat.

E. Tingkatan Manajemen Dan Manajer
Manajemen digunakan dalam segala bentuk kegiatan baik kegiatan profesi maupun non profesi, baik organisasi pemerintah maupun swasta, maka manajer dapat diklasifikasi dalam dua cara yaitu tingkatan dalam organisasi dan lingkup kegiatan yang dilakukan.
Bila dilihat dari tingkatan dalam organisasi, manajemen dibagi menjadi tiga golongan yang berbeda yaitu :
1. Manajemen Lini : atau manajemen tingkat pertama yaitu tingkatan yang paling rendah dalam suatu organisasi, dimana seorang yang bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain, misalnya mandor atau pengawas produksi dalam suatu pabrik pengawas teknik suatu bagian riset dan lain sebagainya.
2. Manajemen menengah ( Midle Manager ) yaitu mencakup lebih dari satu tingkatan didalam organisasi.
3. Manajemen Puncak ( Top Manajer ) terdiri atas kelompok yang relatif kecil, yang bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dari organisasi.
Manajer fungsional bertanggung jawab pada satu kegiatan organisasi, seperti produksi pemasaran, keuangan dan lain sebagainya, manajer umum membawahi unit yang lebih rumit misalnya sebuah perusahaan cabang atau bagian operasional yang independen yang bertanggung jawab atas semua kegiatan unit.
Ada dua fungsi utama atau keahlian ( skill ) yaitu keahlian teknik ( Teknical Skill ) dan keahlian manajerial ( Managerial Skill ). Keahlian teknik yaitu keahlian tentang bagaimana cara mengerjakan dan menghasilkan sesuatu yang terdiri atas pengarah dengan motivasi, supervisi dan komunikasi. Keahlian manajerial yaitu keahlian yang berkenan tentang hal penetapan tujuan perencanaan, pengorganisasian, penyusunan personalia dan pengawasan.

F. Fungsi-fungsi Manajemen
Fungsi manajemen menurut beberapa penulis antara lain :
1. Ernest Dale : Planning, Organizing, Staffing, Directing, Innovating, Representing dan Controlling.
2. Oey Liang Lee : Planning, Organizing, Directing, Coordinating, Controlling.
3. James Stoner : Planning, Organizing, Leading, Controlling.
4. Henry Fayol : Planning, Organizing, Commanding, Coordinating, Controlling.
5. Lindal F. Urwich : Forescating, Planning, Organizing, Commanding, Cordinating, Controlling.
6. Dr. SP. Siagian MPA : Planning, Organizing, Motivating, Controlling.
7. Prayudi Atmosudirjo : Planning, Organizing, Directing/ Actuating, Controlling.
8. DR. Winardi SE : Planning, Organizing, Coordinating, Actuating, Leading, Communicating, Controlling.
9. The Liang Gie : Planning, Decision Making, Directing, Coordinating, Controlling, Improving.
Pada hakekatnya fungsi-fungsi di atas dapat dikombinasikan menjadi 10 fungsi yaitu :
1. Forecasting (ramalan) yaitu kegiatan meramalkan, memproyeksikan terhadap kemungkinan yang akan terjadi bila sesuatu dikerjakan.
2. Planning (perencanaan) yaitu penentuan serangkaian tindakan dan kegiatan untuk mencapai hasil yang diharapkan.
3. Organizing (organisasi) yaitu pengelompokan kegiatan untuk mencapai tujuan, temasuk dalam hal ini penetapan susunan organisasi, tugas dan fungsinya.
4. Staffing atau Assembling Resources (penyusunan personalia) yaitu penyusunan personalia sejak dari penarikan tenaga kerja baru. latihan dan pengembangan sampai dengan usaha agar setiap petugas memberi daya guna maksimal pada organisasi.
5. Directing atau Commanding (pengarah atau mengkomando) yaitu usaha memberi bimbingan saran-saran dan perintah dalam pelaksanaan tugas masing-masing bawahan (delegasi wewenang) untuk dilaksanakan dengan baik dan benar sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.
6. Leading yaitu pekerjaan manajer untuk meminta orang lain agar bertindak sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.
7. Coordinating (koordinasi) yaitu menyelaraskan tugas atau pekerjaan agar tidak terjadi kekacauan dan saling melempar tanggung jawab dengan jalan menghubungkan, menyatu-padukan dan menyelaraskan pekerjaan bawahan.
8. Motivating (motivasi) yaitu pemberian semangat, inspirasi dan dorongan kepada bawahan agar mengerjakan kegiatan yang telah ditetapkan secara sukarela.
9. Controlling (pengawasan) yaitu penemuan dan penerapan cara dan peralatan untuk menjamin bahwa rencana telah dilaksanakan sesuai dengan tujuan.
10. Reporting (pelaporan) yaitu penyampaian hasil kegiatan baik secara tertulis maupun lisan.
Proses pelaksanaan kegiatan manajemen, maka fungsi manajemen yaitu perencanaan, pengorganisasian, penyusunan, pengarahan, dan pengawasan. Ini adalah fungsi-fungsi ke dalam perusahaan, sedang fungsi manajer ke luar perusahaan adalah :
1. mewakili perusahaan dibidang pengadilan.
2. ambil bagian sebagai warga negara biasa.
mengadakan hubungan dengan unsur-unsur masyarakat.

www.anakceremai.com

satuan acara perkulihan

Mg. Ke:	Pokok Bahasan Dan TIU	Sub Pokok Bahasan dan Sasaran Belajar	Cara Pengajaran	Media	Tugas	Ref.
I & II	Gambaran Umum Manajemen: 1.    Mahasiswa memahami pemngertian manajemen, peran mana-jer serta ke-mampuan yang ditun-tut seorang manajer 2.    Mahasiswa memahami tentang evo-lusi teori Manajemen 3.    Mahasiswa memahami pengaruh lingkungan terhadap kehidupan organisasi  dalam ma-najemen	1.    Pengertian Manajemen -       Difinisi Manajemen -       Manajemen sebagai ilmu dan seni. 2.    Manajemen dan Manajer -       Tingkatan Manajemen -       Fungsi-fungsi Manajemen -       Ketrampilan-ketrampilan Manajerial 3.    Evolusi Teori Manajemen -       Teori Manajeman Klasik -       Teori Perilaku -       Teori Kuantitatif (Riset Operasi dan Ilmu Manajemen) -       Evolusi Teori Manajemen 4.    Manajemen dan Lingkungan Eksternal -       Definisi Lingkungan -       Faktor-faktor Lingkungan Eksternal Mikro dan Makro -       Tanggung jawab sosial manajer	Kuliah Mimbar	Papan Tulis, OHP	Tugas Perorangan menjawab pertanyaan Apa yang saudara ketahui tentang Pengertian manajemen,Tingkatan Manajemen, Teori Evolusi dan lingkungan manajemen	Ref. 1 Bab 1,2 & 3, Hal 2-45 Ref. 2 Bab 1,2,3 & 4, hal 3-72
III & IV	PERENCANAAN Mengenalkan kepada maha-siswa bahwa proses perenca-naan itu pada hakikatnya me-rupakan proses penentuan tuju-an, penerjemah-an kedalam strategi, kebi-jaksanaan dan program organi-sasi.	1.    Proses Perencanaan -       Pengertian Perencanaan -       Empat tahap dasar peren-canaan -       Rencana Operasional -       Rencana Strategik -       Faktor waktu dan Perenca-naan 2.    Penetapan Tujuan -       Misi dan Tujuan Organisasi -       Fungsi tujuan -       Managemen By Objective (MBO) 3.    Pebuatan Keputusan -       Tipe-tipe keputusan -       Proses pembuatan keputusan -       Keterlibatan bawahan dalam pembuatan keputusan	Kuliah Mimbar Diskusi	Papan Tulis, OHP	Tugas Kelompok Membuat Perencanaan jangka Pendek untuk kasus yang berbeda tiap kelompok	Ref. 1 Bab 4, Hal 48-79 Ref.2 Bab 5, 6  & 7, Hal 75-162
V	PENGORGANI-SASIAN : Agar mahasiswa, mengerti Pengorganisasian dan dapat membuat Struktur Organisasi sesuai dengan Departementalisasi yang ada.	1.    Pengorganisasian -       Pengertian Pengorganisasian -       Teori-teori Organisasi 2.    Struktur Organisasi -       Pembagian kerja -       Bentuk-bentuk organisasi 3.    Departementasi -       Departementasi Fungsional -       Departementasi Devisional -       Organisasi proyek dan matrik	Kuliah Mimbar Diskusi	Papan Tulis, OHP	Tugas Kelompok lanjutan Membuat  Bagan Struktur Organisasi  dengan dari perencanaan yang dibuat sebelumnya)	Ref.1 Bab 5, Hal 82-99 Ref.2 Bab 8, Hal 165-191
VI	KOORDINASI Mahasiswa me-ngetahui pen-tingnya koor-dinasi berbagai kegiatan yang dilakukan  da-lam organisasi.	Koordinasi -       Kebutuhan akan koordina-si -       Masalah-masalah Penca-paian Koordinasi yang efektif -       Pendekatan-pendekatan untuk mencapai koordinasi yang efektif -       Mekanisme-mekanisme pengkoordinasian dasar. -       Meningkatkan koordinasi potensial -       Pengurangan kebutuhan akan koordinasi	Kuliah Mimbar Diskusi	Papan Tulis, OHP	Tugas Kelompok Simulasi  dengan topik Koordinasi dan Delegasi wewenang (lihat dampak  perubahannya)	Ref.1 Bab 5, Hal 101-107 Ref.2, Bab 9, Hal 195-207
VII	Wewenang, Delegasi dan Desentralisasi Mahasiswa da-pat memahami pengaruh dan pentingnya We-wenang, pende-legasian wewe-nang dan dese-ntralisasi serta faktor yg mem-pengaruhinya.	-       Pengertian Wewenang, Kekuasaan dan Pengaruh -       Struktur Lini dan Staf -       Wewenang Lini, Staff dan Fungsional -       Delegasi Wewenang -       Sentralisasi Versus Desentralisasi	Kuliah Mimbar Diskusi	Papan Tulis, OHP	Tugas Kelompok Simulasi  dengan topik Koordinasi dan Delegasi wewenang (lihat dampak  perubahannya	Ref. 1 Bab 5, Hal 111-118 Ref. 2 Bab 10, Hal  211-229
VIII	Penyusunan Personalia Memberikan pandangan yg luas kepada mahasiswa tentang proses manajemen personalia dalam suatu organisais.	-       Proses Penyusunan Personalia -       Perencanaan Sumber Daya Manusia -       Penarikan dan Seleksi Karyawan -       Latihan dan Pengembangan Karyawan -       Pemberian Kompensasi Kepada karyawan	Kuliah Mimbar	Papan Tulis, OHP	Tugas PeroranganLatihan Buat Lamaran Pekerjaan yang sesuai dengan Speksipikasi yang ada dikoran,dll Jelaskan proses yang terjadi	Bab 5, Hal 120-143 Bab 11, Hal 233-247
IX	Pengarahan & Pengembangan Organisasi : Memberikan pengertian pada mahasiswa ten-tang pentingnya suatu penga-rahan dalam manajemen seperti Motivasi	Motivasi : -       Pentingnya Motivasi -       Pandangan Motivasi dalam organisasi -       Teori-teori Motivasi Teori-teori Isi Teori-teori Proses	Kuliah Mimbar	Papan Tulis, OHP	Tugas Perorangan menjawab pertanyaan *. Pentinya  Motivasi *. Teori-teori Motivasi *. Pandangan motivasi dalam organisasi	Ref. 1 Bab 6, Hal 146-153 Bab 12, Hal 251-269
X	Pengarahan & Pengembangan Organisasi : Memberikan pengertian pada mahasiswa ten-tang pentingnya suatu penga-rahan dalam manajemen seperti Komunikasi	Komunikasi : -       Pengertian Komunikasi -       Proses Komunikasi -       Saluran Komunikasi dalam Organisasi -       Peranan Komunikasi Informal -       Hambatan-hambatan Komunikasi Efektif -       Peningkatan Efektivitas Komunikasi	Kuliah Mimbar Diskusi	Papan Tulis, OHP	Tugas Kelompok Simulasi dengan kasus Bentuk Jarungan Komunikasi (lihat perbedaan yang terjadi)	Ref. 1 Bab 6, Hal 156-165 Ref. 2 Bab 13, Hal 271-290
		UJIAN TENGAH SEMESTER
XI	Pengarahan & Pengembangan Organisasi Memberikan pengertian pada mahasiswa ten-tang pentingnya suatu penga-rahan dalam manajemen seperti Kepemimpinan	Kepemimpinan : -       Pengertian Kepemimpinan -       Pendekatan-pendekatan studi Kepemimpinan -       Pendekatan sifat-sifat Kepemimpinan -       Pendekatan Perilaku Kepemimpinan -       Teori X dan Teori Y dari Mc Gregor	Kuliah Mimbar	Papan Tulis, OHP	Tugas Perorangan Menjawab Pertanyaan-pertanyaan Apa yang Saudara ketahui tentang Pengertian Kepemimpinan, Pendekatan studi kepemimpinan dan Teori X dan Teori Y	Ref. 1 Bab 6, Hal 165-175 Ref. 2 Bab 14, Hal 293-315
XII	Pengarahan & Pengembangan Organisasi Memberikan pengertian pada mahasiswa ten-tang pentingnya suatu Perubahan dan Pengembangan Organisasi	1.    Perubahan dan Pengembangan Organisasi : -       Kekuatan-kekuatan Penyebab Perubahan -       Cara-cara penanganan perubahan -       Penolakan terhadap perubahan -       Proses Pengelolaan Perubahan -       Berbagai pendekatan perubahan organisasi -       Konsep pengembangan Organisasi 2. Manajemen Konflik	Kuliah Mimbar Diskusi	Papan Tulis, OHP	Tugas Kelompok Diskusikan tentang Konplik yang terjadi pada saat ini pada perusahaan yang bermasalah dan bagaimana pemecahannya	Ref. 1 Bab 6 Hal 176-208 Ref 2 Bab 15 & 16, hal 317-355
XIII	PENGAWASAN Memberikan pada mahasis-wa mengenai pengertian, ty-pe, proses, dan pentingnya pe-ngawasan da-lam suatu orga-nisasi demi suk-sesnya suatu manajemen.	Dasar-dasar Proses Pengawasan: -       Pengertian Pengawasan -       Tipe-tipe Pengawasan -       Tahap-tahap Proses Pengawasan -       Pentingnya Pengawasan -       Perancangan Proses Pengawasan -       Bidang-bidang Pengawas-an Strategik -       Alat Bantu Pengawasan Manajerial -       Management By Exception (MBE) -       Management Information System (MIS) -       Karakteristik-karakteristik Pengawasan yang efektif.	Kuliah Mimbar	Papan Tulis, OHP	Tugas peroranganmenjawab pertanyaan Apa yang saudara ketahui tentang Pengawasan, tipe-tipe, pentinganya pengawasan	Ref. 1 Bab 7, hal 210-226 Ref. 2 Bab 17, Hal 357-373
XIV	EVALUASI Menyiapkan mahasiswa dalam mengha-dapi ujian akhir semester.	Materi dari Minggu I s/d Minggu XIII, Diskusi	Quiz	Membahas soal-soal	---------	-----------
UJIAN AKHIR SEMESTER